平素より弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

恐れ入りますが、下記期間で夏季休業日とさせていただきます。

【夏季休業日】
8月13日(水)〜8月17日(日)
※土日休みを含みます

期間中は、各種変更の受付・お問い合わせ対応もお休みさせていただきます。

※休業期間中もご注文は常に承れる状態です。

※8月8日(金)、8月12日(火)の発送数が非常に多くなっております。
最短発送や定期再開のご申請は余裕を持ってお早めに頂戴できますと幸いです。

ご不便、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、
何卒、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

平素より弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
ピースオブシャイン通販事業部です。

最短発送のご申請に対する弊社対応につきまして変更がございます。

これまでは可能な限り、前日の17時以降のご申請分や当日朝のご申請分でも、発送作業が間に合えば即日発送ができるように努めてまいりましたが、

大変有り難いことに定期ご愛用者様が年々増加し、最短発送のご申請も多く頂戴するようになっていまして、恐れ入りますがスタッフの負担過多となってきています。

そのため、今後はこれまでのように『翌日or当日』の発送対応が難しい状況です。

大変恐縮ではございますが、『8月1日より』下記対応に統一させていただきます。

●前日(営業日)17時15分前までのご申請分
→　翌日発送(営業日)

●前日(営業日)17時15分以降のご申請分
→　翌々日発送(営業日)

※キャンペーン期間中などは翌日発送が承れない可能性もございます。予めご了承ください。

誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう、
何卒、よろしくお願い申し上げます。

平素より弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
ピースオブシャイン通販事業部です。

TRUTH UV SHIELD の配送方法ですが、追跡可能な【ネコポス】配送でお届けしていましたが、一部のお客様で配送中に化粧箱が潰れてしまう事案が発生しました。

関係各所に確認、相談をしましたところ、ネコポス配送の性質上、UVシールドの化粧箱の場合は化粧箱潰れが起きやすい可能性が分かりましたので、

恐れ入りますが、【ネコポス】から【宅急便コンパクト】に配送方法を変更させていただきます。

宅急便コンパクト変更による『送料増加分は弊社側で負担』させていただきますので、

定期購入のお客様、通常購入2本以上購入のお客様は【これまでと変わらず】に、北海道・沖縄地区も含めて【全国共通で送料無料のまま】とさせていただきます。

※TRUTH UV SHIELD、DEEP GLOW SERUM、F.removal pack 以外の製品は北海道・沖縄発送で1部送料500円はかかります。

この度は一部のお客様で、楽しみにしてくださった大切な製品を化粧箱潰れでのお届けとなって不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。

今後もヤマト運輸様、物流協力会社様と連携を強化し、最高の製品を大切にお届けできるよう、最善を尽くして参ります。

何かご不明な点などあれば、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

引き続き、何卒、ピースオブシャインをよろしくお願い申し上げます。

平素より弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
ピースオブシャイン通販事業部です。

新製品「TRUTH UV SHIELD」の予約販売が

昨日からスタートしましたが、

【初回製造分が予約完売】となりました！

 

非常に多くのご注文をいただきまして、誠にありがとうございます！

心より感謝申し上げます！

 

製品の発送は7月15日(火)以降、

予約順に順次発送となりますので、

恐れ入りますが、お届けまでもう少々お待ちいただけますでしょうか。

 

今後とも引き続き、ピースオブシャインを

何卒、よろしくお願い申し上げます。

平素より弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
ピースオブシャイン通販事業部です。

新製品【TRUTH UV SHIELD】（日焼け止めクリーム）がいよいよ全体公開となりました！

本日10時～『予約販売』がスタートします！

※先行予約ですでに予約が殺到しておりまして、初回製造分が完売する可能性もございます。
恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。

 

【予約注文方法】
●下記URLから、 TRUTH UV SHEILDの専用サイトにて予約注文が可能です↓
https://www.peaceofshine.co.jp/products/truth-uv-shield/

 

TRUTH UV SHIELDは、
【ノンシリコン】＆【最高の使用感とテクスチャー】 &【紫外線防御効果最大値】

処方化は難しいとされている上記【3つの両立】を実現した、素肌美を格上げする新時代のUVシールドとなります！

是非、ご検討いただけますと幸いです！

平素より弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
ピースオブシャイン通販事業部です。

【6月20日(金)】ですが、

副社長のトークショーやピースオブシャインの展示にスタッフもサポート対応しますため、大変恐縮ではございますが、臨時休業とさせていただきます。

下記期間で、各種変更(お問い合わせ)申請・対応はお休みさせていただきます。

【6月19日(木)18時 〜 6月20日(金)24時】

※6月21日(土)からご申請可能です。
※返信は、6月23日(月)から順次送らせていただきます。

※【6月20日(金)の発送分】につきましては、倉庫スタッフは対応していますので、通常通りに発送させていただきます。

 

ご不便、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、

何卒、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

平素より弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
ピースオブシャイン通販事業部です。

恐れ入りますが、下記日程でゴールデンウィーク休業日とさせていただいております。

休業期間　【5月2日(金)～5月6日(火)】
※土日の通常休業日を含みます。

 

★各種変更(お問い合わせ)申請、対応もお休みさせていただきます。
※5月7日(水)からご申請可能です。

★休業期間中もご注文は常に承れる状態です。

 

●各種変更は次回発送日の5日前までですが、恐れ入りますが、GW休業期間中はご申請いただけませんので、余裕を持ってご申請いただけますと幸いです。

 

ご不便、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう、
何卒、よろしくお願い申し上げます。

 

ピースオブシャイン株式会社
通販事業部

平素より、ピースオブシャインをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
ピースオブシャイン通販事業部です。

『3月13日(木)13時～』
ピースオブシャイン公式通販サイトのシステム変更を実施させていただきます。
主な変更箇所につきましては下記となります。

●マイページ上で、継続中の定期注文が一覧ですぐに分かるようになり、とても見やすくなります。また、マイページ上で変更できる項目も増え、利便性も上がります。

●新規のお客様はより注文がしやすく、シンプルで分かりやすい仕様に変更となります。

●クレジットカードの登録など、最新の技術を活用してセキュリティを強化しています。より安心してご利用いただけます。

※今後、お問い合わせフォームも近日中に改修予定です。分かりやすく、且つご申請がしやすくなります。変更時期は追ってお知らせさせていただきます。

●システム変更は行いますが、これまでのログインID・パスワードはそのままご利用いただけます。全ての注文情報や登録情報も引き継がれていますのでご安心ください。

※通常、他様でよくありますようにIDやパスワードの再設定や、登録情報や履歴・保有ポイントのリセットなどは一切ありませんので、どうぞご安心ください。

【注意事項】
恐れ入りますが、システムの切り替え完了には時間を要しますため、『3月13日(木)13時～』システムの切り替え完了までの時間は、
《動作が重くなったり、ご注文がしずらくなる、お問い合わせフォームからのご申請がしずらくなる》可能性もございます。

※スムーズに変更完了しました場合は、切り替え開始から約1時間～4時間ほどで完了する見込みとなります。

ご不便、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんが、お客様の満足度向上のため、少しでもご利用がしやすい環境整備に努めていますので、

何卒、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ピースオブシャイン通販事業部